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淘宝618卖家说卖错了不给发货怎么办?!

作者:小窍门日期:2021-06-03 10:27:40浏览:分类:淘宝刷单资讯

退款,然后选择:不按约定发货,他如果同样退款,会自动赔偿你商品价格30%的赔偿金。如果拒绝你就可以请淘宝小二介入了,你把聊天记录给小二,小二会强制他赔偿你30%的。赔偿金一般都是积分形式发放。
618卖家发错货了又该怎么办?
如您收到货物发现卖家发错货了,淘宝买家要把相关的证据给保留好,并第一时间旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如果双方协商不一致,建议您按照以下操作处理:
1、如订单未“确认收货”,建议您关注交易超时,及时【申请退款】,选择“退货退款”。
2、订单“交易成功”的0—15天内,建议您优先【申请售后】,选择 “退货退款”。
注意事项:“交易成功”的15天后,页面上申请售后的入口已经关闭,如商品存在问题,建议提供有效凭证,联系淘宝网客服处理。
3、以上申请如卖家拒绝后,您可以申请淘宝客服介入处理。
如果货物已经签收,可以先不用确认收货,等待卖家补货。如果卖家一直没有给你补发货,建议你申请退货处理,退换货涉及的运费争议如下:
1、如果买卖双方达成退款协议,但没有就退货运费达成一致,则由卖方按交货方式承担运费
2、卖方未能在规定时间内提供退货地址,或退货地址错误导致您无法退货或交货,或者在你按约定退货后,卖方无正当理由拒绝签收。交易退款处理,退货运费由卖家承担。
3、在淘宝网争议处理期间,卖家同意退货或换货,但对运费承担提出明确异议的,应先退货。卖家签收货物后,淘宝将按照此规格办理运费承担。
618如果卖家没有在规定的时间内给我们发货,我们可以投,要求卖家给予赔偿,而如果是卖家发错货了,那我们只能和卖家协商处理,不可以要求卖家给我们赔偿。
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